Política de cancelación / modificación

Política de Cancelación

Todas las reservas, todas las fechas (excepto las fechas de vacaciones)
* Debido a nuestro pequeño número de unidades y ubicación remota, requerimos 100% de pago en el momento de la confirmación.

* Si cancela su reserva 60 (días 90 para grupos) o menos días antes del día de su registro, su reserva no es reembolsable. Si su reservación se cancela 61 (días 91 para grupos) o más días antes de su fecha de entrada, 75% será reembolsado.

* Permitimos que se cancele una ventana de 48 horas después de realizar la reserva sin penalización.

Fechas de vacaciones (15 de diciembre - 15 de enero)
* Todas las reservas no son reembolsables. Su tarjeta se cargará 48 horas después de realizada la reserva.

* Permitimos que se cancele una ventana de 48 horas después de realizar la reserva sin penalización.

Noche mínima

* Algunas fechas pueden requerir un mínimo de noche. Durante la mayor parte del año, se requiere una estadía mínima de 2 por la noche. Sin embargo, se pueden hacer excepciones.

* Grupos (bodas, reuniones, cumpleaños, etc.) tienen un mínimo de noche 3.

* Las fechas de vacaciones tienen un mínimo de noche 5 (dependiendo de la disponibilidad, se pueden hacer excepciones por menos noches).

¿Dificultad para pagar 100% por adelantado? Por favor contáctenos para opciones alternativas.

Notas de la política de cancelación

Si en la fecha del check-in, no hemos tenido noticias suyas de parte de 8: 00pm o no se presentó para una transferencia organizada, se considerará NO-SHOW y no recibirá un reembolso por su estadía. Por lo tanto, se cancelará su reserva y la habitación ya no estará disponible.

Todas las cancelaciones y modificaciones se deben realizar por correo electrónico, a través de nuestro sitio web o a través del enlace en la parte inferior de su correo electrónico de confirmación. Si la cancelación no cumple con estos requisitos, no se otorgarán reembolsos. No se permitirán cambios de nombre en ninguna reserva y la habitación no se puede transferir ni "regalar" a otra persona.

Debido a nuestra estricta política de cancelación, recomendamos encarecidamente buscar un seguro de viaje. Si bien entendemos que situaciones como el clima, retrasos en los vuelos u otras situaciones están fuera de nuestro control y no son su culpa, tampoco es nuestra.

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