Preguntas Frecuentes

~ Información general ~

Que es Ylang Ylang [ee-lang - ee-lang]?

Es una flor tropical amarilla, originaria de Indonesia, conocida por promover la creatividad, la sensualidad y la exuberancia. Hay algunos árboles de Ylang Ylang alrededor de los terrenos del complejo.

¿Podemos caminar hacia la ciudad por la noche?

Sí, nuestro balneario está ubicado a solo unos minutos a pie de 10-12 del centro de Montezuma. Hay linternas disponibles bajo petición en la recepción. Es un hermoso paseo en cualquier momento del mes, ya sea con la brillante luna llena o las estrellas infinitas durante la luna nueva.

¿Veremos animales en el complejo?

Sí, el complejo alberga muchos tipos de animales salvajes, como monos de cara blanca, monos aulladores, agutíes, iguanas y muchos otros. Haga clic aquí para ver la página de vida silvestre de nuestro resort.

¿Cómo es el clima en Montezuma tropical?

La temporada seca comienza en diciembre y termina en abril. En esta temporada, un cielo azul brillante y pocas o ninguna nubes son los más típicos. Hace calor (aproximadamente 90 F), soleado y relativamente húmedo. La temporada de lluvias suele comenzar a fines de abril o principios de mayo. En esta temporada, el clima a menudo fluctúa y puede haber días de un aguacero tropical o días llenos de sol. Es más común que llueva en la tarde / noche y esté soleado durante el día. El clima es típicamente cálido (aproximadamente 80 F), soleado a nublado y muy húmedo. ¡Traiga un suéter ligero porque podría caer a 75 F en la noche! Septiembre y octubre son los meses más lluviosos en Moctezuma, sin embargo, tiende a llover sobre todo por la noche.

Nota: Dicho todo esto, ¡nunca se sabe realmente con clima tropical! Lo anterior es solo una guía para darle una idea de nuestras temporadas tropicales. ¡Disfrutar!

¿Hay una piscina en Ylang Ylang?

Sí, tenemos una piscina con cascada y sillones. Haga clic aquí para ver las fotos.

¿Tienes secadores de pelo en las habitaciones?

Tenemos un secador de pelo en todas nuestras unidades, excepto en nuestras Cabinas frente al mar.

¿Tienes un mostrador de excursiones donde puedo reservar excursiones durante mi estancia?

Sí, puedes reservar cualquiera de los las actividades ofrecido en nuestra área directamente en nuestra recepción después de la llegada o antes con nuestro departamento de reservas (recomendado). Haga clic aquí para ver los tours y las actividades que ofrecemos

¿Puede el resort reconfirmar mi vuelo de salida y hacer arreglos para vuelos nacionales e internacionales?

No podemos reservar ni reconfirmar vuelos nacionales o internacionales, sin embargo, nos complace proporcionarle nuestro teléfono para que pueda llamar (se puede aplicar una tarifa). Si aún no ha reservado su vuelo nacional, puede hacerlo a través de los enlaces que tenemos en nuestra página de transporte. ..

¿Puedo obtener un masaje en el complejo?

Sí, tenemos un spa completo con excelentes tratamientos que puede reservar antes de su llegada con nuestro departamento de reservas o después de nuestra llegada en nuestra recepción. Haga clic aquí Para ver nuestra página de Spa.

¿Hay tiendas en el complejo?

Tenemos una tienda de recuerdos conectada a la recepción donde tenemos una variedad de recuerdos y bocadillos. También hay muchas tiendas en el centro de Montezuma donde se puede caminar.

¿Qué voltaje usas en Costa Rica y qué salidas de estilo?

Tenemos enchufes de estilo estándar de EE. UU. Que son enchufes de dos clavijas 110 V (o tres clavijas si están conectados a tierra).
Aquellos de ustedes de Europa necesitarán los adaptadores, pero no los encontrarán fácilmente aquí, por lo que recomendamos traer los suyos.

¿Es seguro beber agua del grifo en Costa Rica o en el Resort?

No se recomienda beber agua del grifo en la mayoría de las áreas de Costa Rica. En Ylang Ylang tenemos nuestra propia fuente de agua y tratamos nuestra agua, así que está bien beber agua del grifo y llenar sus botellas de agua, pero no recomendamos beber agua del grifo en ningún otro restaurante de la ciudad (aparte de El Sano Banano y Ylang Ylang ) Para otros lugares en Costa Rica lo mejor es preguntarle a su hotel.

¿Tienes Wi-Fi disponible?

Sí, tenemos cobertura Wi-Fi gratuita en todas nuestras habitaciones, la piscina, el restaurante, recepción e incluso partes de la playa también.

¿Ofrecen servicio de lavandería?

Sí, ofrecemos servicio de lavandería en nuestro departamento de limpieza. Solo tiene que dejar su lavandería en nuestra recepción y la tendremos lista para usted al día siguiente. Para precios por favor contactarnos.

¿Qué tipo de invitados visitan tu resort?

Tenemos muchos tipos diferentes de personas que visitan nuestro complejo, como parejas, recién casados, familias con niños de todas las edades, grupos de amigos, bodas y viajeros individuales.

¿Dónde nos registramos? ¿Nos registramos en Montezuma y luego nos dirigimos al complejo?

Tendrá que ir a nuestro hotel hermano, Sano Banano, que se encuentra justo en el centro de la ciudad, frente al parque. Una vez que llegue aquí, la recepción llamará al conductor de nuestro servicio de traslado a la playa, que luego lo llevará al resort para registrarse. Tenga en cuenta que es posible que tenga que esperar los minutos 20-45 del conductor si se acaba de ir con otro check-in justo antes de su llegada, pero en este caso puede caminar y conocer la ciudad o tomar una copa en Sano Banano . Si va a llegar después de 5: 00pm, asegúrese de avisarnos unos días antes enviándonos un correo electrónico o el mismo día, luego llame a nuestra recepción directamente al + (506) 2642-0636 para asegurarnos de que El conductor estará disponible para su recogida.

¿Podemos nadar en frente del complejo?

Sí, puede depender de la época del año y las olas / olas que haya en ese momento. El mejor momento para nadar en frente del complejo es de diciembre a abril, ya que es cuando tenemos poco o nada de olas. La playa frente al complejo es una playa corta con rocas a cada lado, pero hay una buena zona para nadar entre los juegos de rocas. También hay una bonita playa para nadar a solo 5 minutos del complejo en su paseo a la ciudad, o hay una larga playa sin rocas que es un minuto 20-25 al norte del complejo, esta playa se llama Playa Grande y solo se puede acceder caminando ya que no hay camino, solo un sendero.
También tenemos una piscina en el caso de que no puedas nadar en el océano mientras estés aquí.

¿Tienes toallas de playa?

Sí, tenemos toallas de playa / piscina, estas no tienen un costo a menos que pierda la toalla que recibió en el check-in, si se pierde, cada tarjeta de toalla tiene un costo de $ 20. En el caso de que la toalla de playa / piscina se moje o se ensucie, puede pasar por nuestra recepción y cambiarla por una fresca en cualquier momento.

¿Cómo puedo contactar a un huésped que se aloje en su resort?

Debe llamar a nuestra recepción y dejar un mensaje ya que no tenemos teléfonos en nuestras habitaciones. Los números para la recepción son + (506) 2642-0636 O
+ (506) 2642-0523. No llame a nuestros números 1-415 o 1-888 ya que son para nuestro departamento de reservas y no pueden transferirse a la recepción.

¿Tienes un gimnasio en el complejo?

No tenemos un gimnasio en nuestro complejo o en Montezuma.

¿La playa frente al complejo es privada?

La ley de Costa Rica establece que todos los medidores 50 de la línea de pleamar en la playa son propiedad pública. Por lo tanto, las playas no pueden ser privatizadas. Sin embargo, dado que estamos a unos minutos de 10 de la ciudad, hay muy pocas personas que vienen a pasar el rato en nuestra playa, por lo que mucha gente dice que se siente muy privado.

¿Ofrecen artículos de regalo que podemos pedirles a nuestros amigos que vienen a hospedarse en su resort?

Sí, ofrecemos diferentes opciones que puedes ver a continuación:

1. Cesta de fruta: frutas de temporada en una cesta colocada en la habitación a la llegada.

2. Botella de vino / Champagne en la habitación a la llegada: el precio depende de la botella que elijas (las botellas de menos de $ 38 tendrán una tarifa de envío de $ 10, más de $ 38 sin cargo adicional). Puedes ver nuestras opciones aquí.

3. Certificado de Regalo de Cena Romántica en la Playa: Un certificado que estará en la habitación a la llegada que se puede usar para una cena romántica en la playa para la gente de 2. Puedes ver detalles aquí.

4. Certificado de regalo de $ 80 (o cualquier monto superior a $ 80) para usar en el Spa o para diferentes actividades.

5. Certificado de regalo de $ 50 (o cualquier monto superior a $ 50) monto que se utilizará en nuestro restaurante.

Sólo contactarnos Si desea comprar una de estas opciones.

¿Debo obtener una visa de viaje para ingresar a Costa Rica?

Dependiendo de su país de origen, puede ingresar a Costa Rica sin una visa. Esto se aplica a los Estados Unidos, Canadá y la mayoría de los países europeos. El sello que recibe en su pasaporte al pasar por inmigración ES su visa y expira en función del país de donde proviene. Para la mayoría de ustedes que están leyendo esto, son 90 días.

¿Cuáles son los requisitos del pasaporte para ingresar a Costa Rica?

Un pasaporte válido es obligatorio para ingresar a Costa Rica. Costa Rica requiere que su pasaporte tenga un mínimo de 3 meses antes de la fecha de vencimiento. No se le permitirá ni siquiera salir de su país si tiene menos de 3 meses.

¿Se requieren vacunas para ingresar a Costa Rica?

No si viajas desde cualquier lugar al norte de Panamá (Panamá incluido). Si viajas desde cualquier punto de Sudamérica
país como Colombia o cualquier otro sur desde aquí, entonces necesitarás una vacuna, así que por favor contacta a tu aerolínea, embajada o en línea para saber cuáles necesitarás.

¿Tiene servicio de telefonía celular en su complejo?

Sí, sí tenemos servicio de telefonía celular en Montezuma y en el complejo, pero si va a roaming y tiene Verizon, es posible que no funcione (llámelos para preguntar), si tiene AT & T o T-Mobile es muy probable que tenga servicio. Tenga en cuenta que se le cobrarán tarifas de roaming internacional que pueden ser bastante altas, por lo que le recomendamos que se ponga en contacto con su compañía telefónica para que sepa cuáles son los cargos.

~ El Alojamiento / Pago ~

¿Qué unidad recomienda para lunas de miel?

Recomendamos el Bungalow Coco Joe's, Tree Top Canopy o uno de nuestros otros bungalows (ya sea Garden o Beach Front, dependiendo de su preferencia).

¿Qué tipos de habitaciones hay disponibles en el hotel?

Tenemos una variedad de habitaciones
Disponible, puedes ver fotos, descripciones y precios. ..

¿Sus tarifas de resort son por habitación o por persona?

Todas nuestras tarifas de habitación en Ylang Ylang son tarifas planas para la habitación, pero se incrementan por persona (la tarifa variará dependiendo del número de personas en la habitación). Puedes ver nuestros diferentes el hospedaje perfecto, disponibilidad y tarifas en nuestro motor de reservas. ..

¿Mi reserva de habitación requiere alguna garantía?

Todas las reservas se cobran en el momento de la reserva. Puedes ver nuestra política de cancelación. .

Si tiene alguna pregunta háganoslo saber por en contacto con nosotros.

¿Cuál es su política de cancelación?

Si desea ver nuestra Política de Cancelación por favor haga clic aquí.

¿Cuándo tengo que pagar mi habitación / reserva?

Todas las reservas se cobran en el momento de la reserva. Puedes ver nuestra política de cancelación. .

Si tiene alguna pregunta háganoslo saber por en contacto con nosotros.

¿Recomiendas dólares estadounidenses o Colones locales?

Puede pagar en la mayoría de los lugares con dólares, pero recomendamos tener Colones para los restaurantes y tiendas más pequeños. Obtendrá la mejor tasa de cambio de un cajero automático en lugar de intercambiar dólares por Colones en una tienda. Hay un cajero automático conveniente justo fuera del aeropuerto, así como uno en Montezuma.

¿Cómo pagamos los tours y transferencias?

Puede pagar estos en el check-in. Puede pagar los tours y transferencias con tarjeta de crédito si lo desea, pero habrá un cargo adicional de 4%. Si paga con cheques de viajero o en efectivo, no habrá ningún cargo adicional.

¿Cuántas personas pueden quedarse en una habitación?

En cualquier lugar de 1-6 personas dependiendo de la habitación que reserves. Puede ver nuestras habitaciones y cuántas personas caben en cada una de ellas aquí.

¿Ofrecen descuentos para una reserva de grupo?

Nuestras tarifas se establecen en función de nuestras diferentes temporadas y nuestros costos de operación durante esa época del año, por lo que no ofrecemos descuentos grupales de manera regular o durante nuestra temporada alta (diciembre - abril). Si está interesado en traer un grupo en cualquier momento entre mayo y mediados de noviembre, podemos ofrecerle un descuento grupal según la cantidad de personas, el número de habitaciones y la cantidad de noches que reserve.

¿Qué incluye la tarifa?

En Ylang Ylang nuestras tarifas incluyen desayuno y cena. Puedes ver nuestros menús. ..

¿Cuáles son los horarios estándar de check in y check out del complejo?

El horario de check-in es 2: 00pm, pero puede llegar en cualquier momento después de 11am y disfrutar de la piscina, hamacas, restaurante, etc. Deberá dejar su equipaje en nuestra recepción y una vez que la habitación esté lista, le ya sabes. Tenga en cuenta que si llega antes de 11: 00am, es posible que tenga que esperar un poco para que lo recojan en Sano Banano, ya que nuestro vehículo puede estar ocupado con las salidas durante la mañana. O también puede caminar hasta el resort y dejar su equipaje en Sano Banano, y tan pronto como el conductor haga un viaje, él tomará su equipaje.

La hora de salida es 11: 00am desde la habitación. Tenemos tres tiempos de traslado a Montezuma, uno en 6: 40am, uno en 8: 00am y el último en 11: 00am. Puede tomar cualquiera de estos servicios de transporte o enviar solo su equipaje con el servicio de transporte y caminar hasta la ciudad más tarde o más temprano (almacenaríamos su equipaje en Sano Banano Hotel). Si no hay otro check-out el día de su salida, es posible que podamos cambiar el horario, pero no podemos garantizarlo hasta la noche anterior.

¿Podemos registrarnos temprano en nuestra habitación?

Si su habitación está lista, con gusto le permitiremos registrarse en 12: 30pm. No permitimos registros antes de 12: 30pm en la sala, ya que este es el momento en que pueden estar listos. Si la habitación aún no está lista, puede dejar su equipaje en la recepción y usar la piscina, las hamacas o el restaurante hasta que la habitación esté lista.

¿Puedo hacer una salida tardía?

Si la habitación en la que se encuentra no tiene una reservación después de la suya, entonces podemos ofrecerle un check-out tardío de 1: 00pm por $ 40 adicional.

¿Los insectos entran a las habitaciones?

Las ventanas y las puertas de los balcones de todas nuestras unidades están bien selladas, lo que ayuda a evitar que los insectos entren en las habitaciones. Además, todas las unidades tienen A / C, lo que lo hace así que puede mantener las puertas y ventanas cerradas si es necesario.

¿Los Beach Front Bungalows son realmente Beach Front?

¡Sí! Están a solo pasos de la arena.

¿Hay camas extra grandes disponibles en las habitaciones?

En Ylang Ylang, nuestro bungalow Coco Joe's, el arbolito en la parte superior de los árboles, las suites de playa familiares y nuestras cabinas frente al mar tienen una cama King, el resto de nuestras unidades tienen camas queen.

¿Tienes habitación para no fumadores?

En Ylang Ylang, todas nuestras habitaciones son para no fumadores dentro de la habitación, pero se le permite fumar en el patio / terraza. Las cabinas frente al mar son 100% para no fumadores dentro y fuera. Le aseguramos que esto no afecta la habitación y que no hay olor a humo debido al diseño de nuestras unidades.

¿Hay cajas de seguridad disponibles en el hotel?

Sí, encontrarás una caja fuerte en cada una de las habitaciones. En las cabinas frente al mar, estas cajas fuertes son para objetos de valor y no se adaptan a las computadoras portátiles, sin embargo, siempre puede dejar objetos de valor grandes en la recepción. Todas las demás unidades que no sean Ocean Front Cabinas tienen una caja fuerte para computadora portátil.

¿Cuáles son las comodidades de tu hotel y habitación?

Puede ver todos nuestros servicios en nuestro sitio web en el enlace Spa por aquí.

¿Todas sus habitaciones tienen A / C?

Sí, todas nuestras habitaciones tienen aire acondicionado.

~ Viajar con niños ~

¿Hay un servicio de cuidado de niños disponible?

No ofrecemos servicios de cuidado de niños regularmente. Dependiendo de cuándo se alojará con nosotros, podremos encontrar una niñera, pero no podemos garantizarle una con regularidad.

¿Hay cunas disponibles para las habitaciones?

En Ylang Ylang tenemos cunas 2 disponibles que podemos tener en su habitación (siempre que estén disponibles en el momento de la solicitud).

¿Hay sillas altas disponibles en los restaurantes?

Sí, tenemos sillas altas disponibles tanto en el restaurante Ylang Ylang como en el restaurante Sano Banano.

~ El restaurante / comedor ~

¿En qué consiste el desayuno y la cena incluidos?

El desayuno es un plato elegido de nuestro menú de desayuno, un jugo natural y café por persona. La cena es un plato principal de nuestro menú y un jugo natural por persona. Por favor vea nuestro menú en línea en la sección de Restaurante de nuestro sitio web para más detalles.

¿Puede su restaurante acomodar a vegetarianos y veganos?

Nuestro restaurante tiene una variedad de opciones vegetarianas, veganas y de alimentos crudos. Por favor haga clic aquí Para ver nuestra sección de restaurantes con menús online.

¿Tienen un menú sin gluten?

Sí, tenemos un menú sin gluten que puedes ver por haciendo clic aquí.

¿Dónde se sirve el desayuno y la cena incluidos y en qué horarios?

El desayuno y la cena incluidos se sirven en nuestro restaurante Ylang Ylang, puede ver información al respecto por aquí.

El desayuno se sirve desde 7-10am

La cena se sirve desde 5-9pm

¿Su restaurante también está abierto para el almuerzo y qué horarios?

Sí, nuestro restaurante está abierto desde 7am a 9pm diariamente, el almuerzo se sirve desde 10am hasta 5pm.

¿Hay un menú especial disponible para niños?

Sí, tenemos un menú infantil para que ellos puedan elegir. Por favor haga clic aquí Para ver nuestro menú infantil.

¿Ofrecen servicio de habitación?

No ofrecemos servicio de habitaciones de forma regular, sin embargo, nos complace hacer excepciones para ocasiones especiales. Todo lo que necesita hacer es preguntar a nuestros camareros (tendrá que pedir en el restaurante ya que no tenemos teléfonos en las habitaciones).

¿Ofrecen paquetes con todo incluido?

No ofrecemos paquetes con todo incluido. Nuestras tarifas incluyen desayuno y cena, y también ofrecemos la opción de almuerzo incluido como una opción adicional.

Desayuno incluido: un plato, un "Jugo Natural de Ylang Ylang" y café o té.

Cena incluida: un plato principal de nuestro Menú de Cena, Menú Vegano o nuestro Menú de Alimentos Crudos y un "Jugo Natural de Ylang Ylang" por persona.

Si desea ver nuestros menús por favor haga clic aquí.

¿Cuál es el código de vestimenta para el restaurante?

No tenemos un código de vestimenta específico para el restaurante. Es informal, siempre y cuando tenga una camisa, pantalones cortos y sandalias, entonces está bien, pero le invitamos a vestirse todo lo que quiera.

~ Transporte ~

¿Qué aeropuerto es mejor para volar a San José (SJO) o Liberia (LIR)?

Realmente depende de cómo planeas viajar. Hay más opciones de transporte disponibles desde San José, sin embargo, la mayoría sale por la mañana. Si llega a Liberia, las únicas dos opciones disponibles son una transferencia privada o un automóvil de alquiler.
Puede ver nuestras opciones de transporte por aquí.

¿Cuánto tiempo toma desde el aeropuerto internacional de San José (SJO) a Montezuma?

El tiempo total de viaje es 4 - 5 horas. 1 1 / 2 - 2 horas desde el aeropuerto hasta el ferry, 1 1 / 2 hora en el ferry y 1 hora desde Paquera (donde aterriza el ferry) hasta Montezuma. Recomendamos llegar al ferry 45 minutos antes de la hora de salida o más, ya que la línea puede ser bastante larga y es un sistema de servicio 1st come 1st (no puede hacer reservas). Puedes ver nuestras direcciones de conducción recomendadas por aquí.

¿Cuánto tiempo toma desde el aeropuerto internacional de Liberia (LIR) hasta Montezuma?

La unidad toma 3 1 / 2 - 4 horas. La mejor ruta
para tomar es a través del interior de la península, no a través del ferry. Puede ver nuestras instrucciones de conducción recomendadas por aquí.

¿Podemos dejar Ylang Ylang el mismo día de nuestro vuelo internacional?

Sí, dependiendo de la hora real de su vuelo. Tenga en cuenta que nuestro servicio de equipaje comienza en 7: 30, así que si va a dejar Ylang Ylang antes de esa hora, podemos enviar su equipaje a nuestro hotel en la ciudad (El Sano Banano) la noche anterior e ir caminando a la ciudad (solo minutos 10-15) la mañana de su partida. Es posible que podamos coordinar un viaje temprano a la ciudad, pero no se puede garantizar hasta más cerca de la fecha de salida.

Estamos volando hacia Tambor, ¿cómo llegamos a Montezuma desde allí?

Podemos arreglar un taxi para que lo recoja en la pista de aterrizaje de Tambor. Recomendamos esto porque no siempre hay taxis esperando, ya que es solo una pista de aterrizaje.

¿Cuál es la diferencia entre Sansa (Taca / Sansa Regional) Airlines y Costa Rica Green Air?

Tanto Sansa y Costa Rica Verde aire vuelan desde / hasta el Juan Santamaría (SJO) Aeropuerto Internacional. Ambas son grandes aerolíneas, pero se sabe que Costa Rica Green Air es más puntual que Sansa y tienen todos los aviones bimotores, lo que las convierte en la opción más segura.

¿Cómo se recomienda llegar de Monteverde a Montezuma?

Recomendamos tomar un traslado privado, un servicio de transporte compartido o alquilar un automóvil. Si decide tomar una transferencia privada o una lanzadera compartida, podemos configurar esto para usted, solo contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

¿Cómo se recomienda ir de Arenal a Montezuma?

Desde Arenal a Montezuma, puede tomar un servicio compartido de traslado, medio traslado privado o un traslado privado completo. Puede ver las opciones de transporte que ofrecemos
by aquí.

¿Cómo se recomienda llegar desde Tamarindo a Montezuma?

De Tamarindo a Montezuma, la mejor forma de viajar es un servicio compartido o privado. Por favor contactarnos para detalles sobre precios Puede ver las opciones de transporte que ofrecemos
by aquí.

¿Cómo se recomienda llegar desde Jaco / Manuel Antonio a Montezuma?

Desde Manuel Antonio o Jaco hasta Montezuma, la mejor opción de viaje es Taxi Boat (desde Jaco) o la combinación de Shuttle compartido y Taxi Boat (desde Manuel Antonio o cualquier otro pueblo de esa zona). Puede ver las opciones de transporte que ofrecemos
by aquí.

¿Cuáles son las mejores direcciones para llegar a ti?

Puede ver nuestras instrucciones de conducción recomendadas por aquí.

¿Cuáles son tus coordenadas de GPS?

Las coordenadas para Montezuma son 9.6500 ° N, 85.0667 ° W. Pero tenga en cuenta que el GPS no siempre proporciona la mejor ruta de manejo, ya que puede llevarlo por caminos no pavimentados. Puedes ver nuestras direcciones de conducción recomendadas por aquí.

Tendremos un auto con nosotros. ¿Hay un lugar para estacionar el auto?

Dado que no se permite conducir en la playa, hay estacionamiento gratuito en nuestro restaurante hermano El Sano Banano en la ciudad *, donde tenemos un guardia por la noche. Como medida de seguridad, NO deje ningún objeto de valor en el automóvil. No somos responsables de su automóvil o artículos en él.

* Estacionamiento limitado gratuito: por orden de llegada, primer servicio. Si es necesario, también hay una zona de aparcamiento segura justo al lado, que podemos informarle a su llegada (nota: el aparcamiento de al lado cuesta una tarifa).

Montezuma es un pequeño pueblo con estacionamiento muy limitado en todas partes. Recomendamos a nuestros huéspedes que renten un automóvil después de que nos visiten o que alquilen un automóvil a la salida y lo envíen a nuestro hotel para que lo recojan los huéspedes.

~ Traer tu propio coche de alquiler ~

Estamos conduciendo a Montezuma. ¿Dónde podemos estacionar?

No hay estacionamiento en Ylang Ylang ya que no hay camino hacia el resort. Sin embargo, tenemos estacionamiento para huéspedes detrás de nuestro hotel hermano en la ciudad, Sano Banano. Es seguro allí, pero como medida de precaución se recomienda no dejar objetos de valor en el coche. La recepción de Sano Banano llamará a nuestro conductor para que lo lleve a usted y su equipaje a Ylang Ylang en nuestro auto de playa.

Podríamos llegar después de 5: 00 pm, ¿tenemos que notificar al hotel?

Sí, llame a nuestra recepción en + (506) 2642-0636 O + (506) 2642-0523 para notificar una posible llegada después de horas (en cualquier momento después de 5: 00pm). Recuerde que nuestra recepción cierra en 9: 30 pm, pero asegúrese de avisar si vendrá después de 5: 00 pm para que podamos asegurarnos de tener nuestro controlador disponible para su recogida en Sano Banano.

~ Tomando el Ferry ~

¿Cuánto cuesta el boleto para el ferry y cómo los compramos?

Los boletos cuestan aproximadamente $ 2 por persona y $ 20- $ 30 por vehículo (el precio varía según el tamaño del vehículo). Se pueden comprar por adelantado, sin embargo, necesitará el número de placa para poder reservar. Puedes reservarlas aquí: https://www.quickpaycr.com.
Si no compra el boleto de antemano, entonces hay un mostrador de boletos disponible para comprar en Musmani Bakery frente al aterrizaje del ferry. Habrá un representante de ferry que entregará los boletos de auto antes del embarque para la línea de automóviles; usted necesita este boleto para comprar el boleto de automóvil real (esto no es necesario si compra con anticipación ya que solo va al frente de la línea y el personal tendrá su billete de ferry impreso para usted (sí es necesario para mostrar el comprobante de compra que será enviado por correo electrónico).

¿Cuánto tiempo toma el ferry?

El ferry es una hora agradable y un minuto 15 en el Golfo de Nicoya.

¿Necesitamos llegar al ferry temprano?

Le recomendamos llegar aproximadamente una hora antes si tiene un automóvil. Esto puede cambiar en función del tamaño del buque o el día de la semana (es decir, viernes por la tarde). Por favor contactarnos por correo electrónico si desea comprobar dos veces.

¿Cuál es el horario del ferry?

El horario del ferry está sujeto a cambios a menudo. Si desea conocer los horarios de salida actuales, haga clic en este enlace: http://navieratambor.com/horarios-y-tarifas.

Recomendamos estar en el ferry 45 con una hora de antelación (mínimo) para comprar los boletos del ferry y esperar en la línea del automóvil. *** "Relleno" es donde el ferry sale del ***

~ Cómo llegar desde ylang Ylang Beach Resort desde la ciudad de Montezuma ~

¿Cómo llegamos al complejo desde Montezuma?

En el día de su check-in, simplemente vaya a la recepción de nuestro hotel hermano en la ciudad, Sano Banano. Ellos llamarán nuestro conductor para usted que traerá usted y su equipaje a la estación en nuestro coche de playa.

¿Cómo regresamos a Montezuma el día de nuestro check-out?

Tenemos tres traslados de regreso a la ciudad el día de su salida, 6: 40am, 8: 00 am o 11: 00 am. Si desea dejar entre esas dos lanzaderas, sus maletas se pueden enviar en el 6: 40am o 8: 00 am car y se guardarán en la recepción de Sano Banano. Puedes caminar a la ciudad cuando quieras. Si desea permanecer en los terrenos y usar la piscina, las hamacas o el restaurante después de la salida, puede enviar su equipaje a Sano Banano en el auto 11: 00 am. Se ruega a nuestra recepción saber si tendrá que dejar el complejo antes de 6: 40 de la mañana.

notas: El motivo de estos turnos de vehículos es que tenemos acceso limitado a la playa por parte del gobierno, por lo que debemos consolidar nuestros viajes en la playa y también queremos conducir lo menos posible en la playa para limitar nuestras "huellas" en el medioambiente. .

~ Hacer una reserva ~

¿Cómo hago una reserva?

Haga clic en cualquier botón de este sitio que diga "Comprobar disponibilidad y tarifas", luego siga las instrucciones. No se confirma ninguna reserva a menos que se proporcione información válida de la tarjeta de crédito.

Recibirá una confirmación de nuestro motor de reservas y estará todo listo.